Términos y Condiciones de Uso y Servicio
Bienvenido a Destino China. Antes de iniciar el proceso de codiseño de tu próximo viaje, te pedimos que leas con atención los siguientes Términos y Condiciones. Estos regulan el uso de este sitio web y los servicios de asesoría y planificación de itinerarios personalizados prestados por nuestro equipo.
Al navegar por esta web y contratar nuestros servicios, aceptas de manera expresa y sin reservas los términos aquí descritos.
1. Naturaleza de Nuestros Servicios
Destino China opera exclusivamente como una agencia digital de asesoría, consultoría y diseño de itinerarios de viaje a la medida.
Nuestra labor incluye: La planificación estratégica de rutas, optimización de tiempos, selección y recomendación de hospedajes, enlaces de transporte interno, guías digitales personalizadas y asistencia en la configuración de herramientas tecnológicas necesarias para el destino (como aplicaciones de pago o conectividad).
Exclusión de intermediación directa: Nosotros no vendemos de forma directa boletos de avión internacionales, pólizas de seguro, ni realizamos el cobro de habitaciones de hotel o entradas a monumentos en nombre de terceros. Te proporcionamos los enlaces y la logística exacta, pero las transacciones finales las realizas tú de manera directa con cada proveedor.
2. Proceso de Contratación y Pagos
Propuestas y Cotizaciones: Toda propuesta inicial de itinerario se realiza con base en la información y expectativas compartidas en la sesión de diagnóstico inicial. Las cotizaciones de nuestros honorarios por diseño son válidas por el periodo especificado en la comunicación por escrito.
Honorarios de Diseño: El pago por nuestro servicio de diseño de itinerario y asesoría integral se realiza por adelantado o bajo el esquema de pagos acordado previamente. Este pago cubre exclusivamente nuestra propiedad intelectual, el tiempo de desarrollo y la asistencia digital estipulada.
3. Modificaciones y Cancelaciones del Servicio de Diseño
Rondas de Ajustes: Una vez entregada la primera propuesta de itinerario, el cliente tiene derecho a un máximo de dos (2) rondas de modificaciones estructurales sin costo adicional, siempre y cuando no alteren por completo el destino o la duración base inicialmente pactada.
Políticas de Reembolso: Debido a que nuestro trabajo se basa en la prestación de servicios intelectuales y de tiempo invertido desde el primer momento, los honorarios abonados a Destino China por concepto de diseño de itinerario no son reembolsables una vez que se ha iniciado la fase de planeación y entrega del primer borrador.
4. Responsabilidad Respecto a Terceros Proveedores
Dado que tú mantienes el control y la compra directa de tus reservas (hoteles, aerolíneas, trenes internos), Destino China queda exento de toda responsabilidad por:
Cancelaciones, retrasos, huelgas o cambios de horario por parte de las aerolíneas o empresas ferroviarias en China.
Deficiencias en el servicio, sobrecupos (overbooking) o insatisfacción con las instalaciones de los hoteles recomendados.
Modificaciones imprevistas en los horarios de apertura o tarifas de monumentos, museos y parques nacionales.
5. Documentación, Visados y Requisitos de Ingreso
Responsabilidad del Viajero: Es responsabilidad única y exclusiva del usuario contar con un pasaporte vigente (con al menos 6 meses de validez a la fecha de ingreso al país) y tramitar la visa de turista correspondiente en los tiempos requeridos.
Nuestro Acompañamiento: Aunque en Destino China te proporcionamos orientación, guías de requisitos y soporte documental basado en nuestra experiencia para facilitar tu trámite de visado, la aprobación o rechazo de la visa es facultad exclusiva de las autoridades consulares del gobierno de la República Popular China.
6. Modificaciones de los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o alterar estos Términos y Condiciones en cualquier momento para adaptarlos a nuevas normativas legales o cambios en nuestro modelo de servicios. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en esta página web.
¿Tienes alguna duda sobre estos términos?
Si antes de contratar tu servicio deseas aclarar algún punto, ponte en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico de soporte o envíanos un mensaje directo a nuestras líneas de atención. ¡Estamos para ayudarte a viajar con total tranquilidad
Última actualización: Julio de 2026.